【初級者向け】Amazonアカウント成長に必要な記事3選

 

Amazon輸出をこれから始められる方向けに、アカウント運営に関してまとめたので是非ご覧下さい!

 

 

Amazon販売で確実に避けたいのが、アカウントの停止(サスペンド)ですよね。

 

 

アカウントの停止(サスペンド)は、Amazon輸出を行なっているセラーのほとんどの方が一度は通る道なので、この記事を参考にサスペンドが起きても適切な対応を取れるようにしましょう!

 

 

以下では、サスペンドの原因となるアカウントヘルス(アカウントの健全性)の概要や、サスペンドとなってしまった時の対処方などに関する記事をまとめています。

 

 

 

【必須】理解すべきアマゾンの基本思考回路

 

アカウントヘルス(アカウントの健全性)とは、顧客満足度を数値化したものです。

 

 

よってアカウントヘルスが悪化すると、Amazonでの販売が困難になる、また、最悪の場合、アカウントの停止(サスペンド)となる可能性があります。

 

 

以下の記事は、アカウントヘルスの構成要素また、気をつけるべきポイントはどこか、などに関して記載しています。

 

 

アカウントヘルスはカートの獲得に大きな影響を与えるので、この記事を参考にして、カート獲得に一歩近づきましょう!

 

 

【Amazon輸出】アカウントヘルス(Account Health)で顧客満足度を数値化

 

 

 

Amazon攻略の登竜門アカウント防御

 

アカウントヘルスにどれだけ気をつけていても、ふとした事がきっかけで、アカウントが停止(サスペンド)されてしまう可能性はあります。

 

 

アカウントヘルスを悪化させないために顧客満足度を高める対応を心がける事が第一の必須事項ですが、万が一アカウントが停止(サスペンド)されてしまった場合、どうすればいいのかなどについて書いているので、よろしければご覧ください!

 

 

 

【Amazon輸出】サスペンド(アカウント停止)を招く原因と対処法

 

 

 

Amazon評価マネジメント

 

Amazonでは、購入者は購入店舗をレビュー(評価)する事ができます。

 

 

そのレビューに関して、評価方法や、評価される内容に関して記載してあるので、アカウントヘルス向上のためにも、一読しておくことをおすすめします!

 

 

【Amazon輸出】購入者からの評価内容と対処法

 

 

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投稿者プロフィール

山田 貴弘
山田 貴弘
株式会社グローバルブランド 代表取締役
前職商社でアメリカ駐在をしメーカー商品の北米普及営業に携わる。
越境EC10年以上で現役Amazon、eBay、LAZADA、Alibaba、Cdiscountセラー。
独自開発したShipperMaker(越境EC物流システム)は海外物流システムとしてはアマゾン、アリババ唯一の公式プロバイダー。
オンライン販売だけでなく、オフライン販売や海外展示会出展、現地営業も行う。
現場情報、ノウハウを中心とした輸出セミナー講師として年間10回以上登壇(日本郵便、Fedex、楽天)。

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