【2019年版】Amazon 〜フィードバック削除依頼方法〜
本記事は過去記事『それは正当な評価ですか？？ Amazon輸出 フィードバック削除依頼方法』のアップデート記事になります。 Amazonではしばしばシステムの仕様変更が行われます。 この夏のセラーセントラルのシステム仕様…
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全自動？！ 購入者様からのメール自動返信機能〜オートリプライ活用法〜
Amazon輸出を行なっていると、購入者様からのメール対応に追われ、メール対応の回答時間が気になって休みが取れない、という方もいらっしゃるのではないでしょうか。 かく言う私もその…
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【Amazon輸出】サスペンド（アカウント停止）を招く原因と対処法
Amazon輸出を行う上で最大のリスクはサスペンド（アカウントの停止）です。 これまで、Amazonからサスペンド（アカウント停止）を受けて、販売ができなくなってしまったセラーの…
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【Amazon輸出】購入者からの評価内容と対処法
Amazonでは、購入者は購入店舗を評価（レビュー）することができます。 購入者からの評価はアカウントヘルスに影響するので、気にかけている方も多いと思います。 &n…
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【Amazon輸出】アカウントヘルス(Account Health)で顧客満足度を数値化
アカウントヘルス(Account Health)とは、アカウントの健全性の事で、如何にお客様にストレスなく購入～お届けまでできたかを図る指標となります。 この内容は非常に重要なの…
